隨著自助終端機逐步融入個人支付、醫療記錄等敏感信息的處理，如何確保用戶數據的安全性成為一個主要挑戰。加強終端的加密技術和安全認證，防止信息泄露和盜用是未來技術研發的重點之一。盡管自助終端機的使用帶來了效率提升，但其設備采購和維護成本較高，尤其是在高質量和高安全要求的設備方面。因此，如何平衡技術投入與運營收益仍是商家面臨的挑戰。雖然自助終端機提供了便捷的服務，但一些顧客仍然對新技術有一定的抗拒心理，尤其是在年長群體中。因此，在推廣過程中需要教育和引導用戶，增加其接受度。